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FAQ

Qu'est-ce que le programme de fidélité Armacell Premium ?

Le programme de fidélité Armacell Premium permet à tous les participants inscrits de collecter des points iBonus et de les échanger contre des cadeaux. Toutes les entreprises d'isolation domiciliées en Allemagne, en Belgique, au Luxembourg ou aux Pays-Bas sont invitées à participer.

Comment se passe l'inscription au programme de fidélité Armacell Premium ?

Pour exploiter au mieux les capacités du programme de fidélité Armacell Premium, veuillez vous inscrire en ligne. Pour ce faire, rendez-vous sur la page www.armacell-premium.com et cliquez sur le lien « Inscrivez-vous ici ». Saisissez vos données dans le formulaire de deux pages et cliquez sur le bouton « Envoyer ». L'inscription est une procédure unique, qu'il ne vous sera pas demandé de répéter. Une fois votre inscription réussie, vous recevrez rapidement une confirmation par e-mail comportant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Lors de vos visites suivantes sur notre site Internet www.armacell-premium.com, il vous suffira de saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour vous connecter.

Comment puis-je modifier mon adresse e-mail, mon mot de passe et mes données personnelles pour le programme de fidélité Armacell Premium ?

Pour modifier vos données d'accès (adresse e-mail et mot de passe), cliquez sur l'onglet « Mon compte », puis sur le point de menu « Profil ». Dans cette rubrique, vous pourrez modifier à volonté vos données d'accès et vos données personnelles. Nous appliquerons les modifications de vos données et vous enverrons un e-mail, dès qu'elles auront été enregistrées dans le système. Lors de votre prochaine connexion, il vous faudra utiliser vos nouvelles données d'accès.


Vous avez oublié votre mot de passe ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, identifiez-vous avec votre adresse e-mail. Vos données d'accès seront immédiatement envoyées à votre adresse e-mail enregistrée.


Vous souhaitez échanger tous vos points contre des cadeaux ?

Lorsque vous vous connectez avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, vous êtes automatiquement redirigé vers l'onglet « Mon compte », où vous pouvez consulter votre nombre de points iBonus et sélectionner le cadeau de fidélité de votre choix au point de menu (navigation de gauche) « Commande de cadeaux ». Les points iBonus échangés sont alors automatiquement soustraits de votre compte. Au terme de votre commande, nous vous enverrons un message de confirmation. Vous recevrez votre cadeau par la poste dans les jours qui suivent, à l'adresse de l'entreprise indiquée.

Vous souhaitez collecter des points iBonus ?

Vous trouverez des codes iBonus sur les emballages des produits suivants :

plaques AF/Armaflex,
plaques AF/Armaflex, auto-adhésives,
tubes AF/Armaflex,
tubes AF/Armaflex, auto-adhésifs,
bande AF/Armaflex,
bande Arma-Chek D,
Arma-Chek D, plaques & tubes,
Arma-Chek R, tubes,
bande Arma-Chek S+,
plaques Arma-Chek,
tubes Arma-Chek,
plaques Armaflex Protect,
tubes Armaflex Protect,
plaques Armaflex Ultima,
tubes Armaflex Ultima,
bande Armaflex Ultima,
plaques HT/Armaflex,
tubes HT/Armaflex,
bande HT/Armaflex,
plaques NH/Armaflex,
tubes NH/Armaflex,
bande NH/Armaflex,
plaques SH/Armaflex,
tubes SH/Armaflex,
bande SH/Armaflex.

Sur les étiquettes des emballages des produits cités se trouve un code iBonus à neuf chiffres. Vous pouvez échanger ce code contre des points sur le site www.armacell-premium.com. Une fois connecté, vous pouvez saisir votre code chiffré au point de menu « Échange de code ». Des points seront alors automatiquement crédités sur votre compte.