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Armacell Enterprise GmbH & Co. KG

1. Ambito di applicazione e condizioni di partecipazione

1.1 Le presenti condizioni di partecipazione regolano l'utilizzo del sistema a premi (www.armacell-premium.com) di Armacell Enterprise GmbH & Co. KG (di seguito Armacell) da parte dell'azienda partecipante, proveniente dal settore degli isolamenti o della refrigerazione/climatizzazione (di seguito azienda del cliente).

1.2 Il sistema a premi inizia il 01/04/2010. La durata del programma non è limitata.

1.3 Il sistema a premi Armacell offre un interessante programma di premi a chiunque si registri. Possono partecipare tutte le aziende dei clienti operanti nei settori isolamento termico, coibentazione, isolamento acustico e ignifugo con sede in Germania (escluso l'Helgoland), Danimarca, Olanda, Belgio o Lussemburgo e tutte le aziende dei clienti del settore refrigerazione e climatizzazione con sede in Germania. L'azienda del cliente deve avere un indirizzo e-mail e un recapito di consegna validi in Germania (escluso l'Helgoland), Danimarca, Olanda, Belgio o Lussemburgo.

Sono esclusi dalla partecipazione i grossisti e i rivenditori.

Non esiste alcun diritto giuridico per la partecipazione al sistema a premi di Armacell. I premi riscossi vengono inviati solo alla sede dell'azienda partecipante. La riscossione e la distribuzione dei premi spettano al titolare o all'amministratore delegato dell'azienda partecipante.

1.4 Con la prima registrazione in (Armacell Premium) nel sito web (www.armacell-premium.com) (di seguito sito web del sistema a premi) l'azienda del cliente dichiara di accettare le condizioni di partecipazione e la dichiarazione sulla protezione dei dati. Tutte le indicazioni dei dati devono corrispondere a verità.

2. Registrazione al sistema a premi; account di raccolta punti

2.1. Per partecipare al sistema a premi, l'azienda del cliente ha bisogno di dati di accesso personalizzati che si possono richiedere presso www.armacell-premium.com compilando la domanda di accettazione (registrazione). Il rapporto di partecipazione diventa efficace quando vengono inviati i dati di accesso personalizzati. La ditta Armacell Enterprise GmbH & Co. KG si riserva il diritto di non inviare, in casi motivati, i dati di accesso, per cui non viene a crearsi alcun rapporto di partecipazione.

2.2 L'azienda del cliente può registrarsi nel sito web del sistema a premi di Armacell creando un account principale con un account di raccolta punti a nome del suo organo con diritto di rappresentanza. Se nell'account principale viene indicato un nome diverso da quello di chi ha il diritto di rappresentanza, Armacell potrà cambiare il titolare dell'account principale assegnandolo al nome di chi ha effettivamente diritto di rappresentanza. Soltanto l'azienda del cliente è autorizzata a tenere l'account principale e l'account di raccolta punti. L'azienda di ogni cliente può tenere solo un account principale. Armacell si riserva il diritto di raggruppare diversi account principali in uno solo.

2.3 L'azienda del cliente può concedere ai propri dipendenti la possibilità partecipare al sistema a premi con effetto a favore e contro la propria azienda. A tale scopo, viene aggiunto un account secondario all'account principale. Gli account secondari (account collettivi dell'azienda) non hanno account di raccolta punti gestiti separatamente, bensì sono abbinati all'account di raccolta punti dell'account principale. Le operazioni di questi dipendenti hanno quindi effetto diretto sull'account di raccolta punti dell'azienda del cliente.

2.4 L'azienda del cliente e i suoi dipendenti devono aver cura che le password non vengano consegnate a persone non autorizzate. Se l'azienda del cliente ha motivo di supporre che un terzo non autorizzato sia venuto a conoscenza dei dati di accesso personali, deve informare immediatamente Armacell e cambiare con altrettanta rapidità la sua password.

3. Buoni punti; informazioni sullo stato dell'account

3.1 L'azienda del cliente può ricevere punti iBonus per tutti i prodotti partecipanti al sistema a premi. Il sistema a premi è innanzitutto limitato ai mercati in Germania (escluso l'Helgoland), Danimarca, Olanda, Belgio e Lussemburgo.

3.2 Il numero dei punti iBonus e il tipo e la quantità dei prodotti accreditabili durante il periodo di validità del sistema a premi sono riportati nell'elenco dei prodotti e dei punti. Tale elenco può essere consultato in qualsiasi momento nella sua versione più aggiornata nel sito web del sistema a premi. Armacell si riserva il diritto di apportare in qualsiasi momento modifiche all'elenco. Eventuali cancellazioni o aggiunte di prodotti o modifiche ai punti dell'elenco prodotti saranno annunciate da Armacell nel sito web del sistema a premi almeno un mese prima della loro entrata in vigore. Armacell è autorizzata a correggere in qualsiasi momento eventuali voci errate.

3.3 Affinché i punti iBonus vengano accreditati sull'account dell'azienda del cliente, questa deve eseguire il login nel sito web del sistema a premi e digitare qui il codice premio per cartone dell'articolo che ha acquistato. Ogni articolo partecipante presenta sull'etichetta del cartone un codice premio sotto forma di codice a barre e valore numerico. Appena viene inserito il codice premio, vengono accreditati all'account di raccolta punti i punti iBonus indicati sull'elenco in vigore. L'azienda del cliente non ha alcun diritto giuridico all'accredito di punti il cui numero risulti da errori dell'elenco. L'azienda del cliente può prendere visione in qualsiasi momento dell'attuale saldo del suo account. Eventuali reclami contro la completezza e la correttezza del punteggio si devono presentare per iscritto entro un mese al massimo presso la ditta Armacell Enterprise GmbH & Co. KG. La mancata rivendicazione entro il termine previsto viene considerata come accettazione del punteggio.

3.4 Armacell può assegnare a breve termine ulteriori punti iBonus ("punti di promozione") allo scopo di pubblicizzare singoli prodotti ("prodotti in promozione"). I prodotti in promozione, i punti di promozione, le condizioni preliminari e il periodo di promozione vengono resi noti nel sito web del sistema a premi o in modo mirato tramite e-mail a singoli clienti. I punti di promozione vengono accreditati solo dietro immissione dei codici premio per i prodotti in promozione entro il rispettivo periodo di promozione, a meno che non sia indicato diversamente nel sito web del sistema a premi. Alla fine del periodo di promozione non è più possibile ottenere punti iBonus per i prodotti in promozione in questione tramite immissione del codice premio, anche se questi prodotti sono stati acquistati durante il periodo della promozione. I punti di promozione accreditati vengono trattati come normali punti iBonus.

3.5 Per l'accredito di punti iBonus non è consentito inserire codici premio non provenienti da un prodotto di listino acquistato dall'azienda stessa del cliente e destinato al suo consumo (ad es. codice premio staccato o copiato dalla confezione di un prodotto non acquistato dall'azienda del cliente, codici premio staccati). La violazione di questo divieto autorizza Armacell ad escludere l'azienda del cliente in questione ai sensi del § 7 e/o a stornare i punti già accreditati.

3.6 Il codice premio di ciascun articolo può essere inserito allo scopo di ottenere i punti iBonus solo in base al numero di contenitori/cartoni forniti. Armacell si riserva il diritto di chiedere la consegna di un documento di acquisto (fattura comprovante l'acquisto) per il prodotto in questione. I punti iBonus vengono accreditati definitivamente solo dietro presentazione del documento di acquisto. Se non si può presentare tale documento di acquisto, i punti iBonus non potranno essere accreditati al relativo account.

3.7 Il credito dei punti iBonus e tutte le altre rivendicazioni dell'azienda del cliente non sono trasferibili a terzi.

4. Riscossione e scadenza dei buoni punti accumulati; tassazione dei premi in natura

4.1 I punti accumulati si possono riscuotere presso il negozio Internet del sistema a premi, raggiungibile tramite il sito web del sistema a premi.

4.2 Per ogni premio offerto nel negozio viene indicato il numero di punti necessari per riscuoterlo. Un premio si può riscuotere solo se l'account di raccolta punti dell'azienda del cliente presenta almeno i punti indicati per il riscatto di tale premio. Dopo la richiesta del premio, Armacell detrae automaticamente tale quantità di punti iBonus dall'account di raccolta punti dell'azienda del cliente.

4.3. I premi offerti nel negozio si possono richiamare solo se sono disponibili. L'azienda del cliente non può rivendicare tassativamente l'invio di un determinato premio. Eventuali indicazioni sui termini di consegna non sono vincolanti. Se un premio richiesto improvvisamente non può essere più consegnato, i relativi punti non saranno detratti dall'account di raccolta punti dell'azienda del cliente o, se ciò fosse già avvenuto, saranno nuovamente accreditati all'account di raccolta punti. L'azienda del cliente sarà informata sulla mancata disponibilità del premio richiesto.

4.4 Un punto ha un controvalore di 0,01 €; quindi 100 punti corrispondono a 1 €

4.5 I punti iBonus si possono usare solo per i premi in natura. Si esclude qualsiasi pagamento in contanti.

4.6 I premi saranno consegnati solo a recapiti di consegna siti in Germania (escluso l'Helgoland), Danimarca, Olanda, Belgio o Lussemburgo.

4.7 I punti non riscossi scadono rispettivamente alla fine del trimestre successivo a 36 mesi dopo il loro primo accredito sull'account di raccolta punti. L'azienda del cliente sarà informata in merito tramite e-mail con un mese di preavviso.

4.8. Un premio riscosso non può più essere riconvertito in punti né sostituito con un altro premio.
Armacell non invia premi per esaminarli. Il partecipante deve verificare immediatamente all'arrivo la completezza e la mancanza di difetti dei prodotti ricevuti e inviare al mittente (gestore del negozio a premi Armacell) eventuali reclami scritti entro una settimana.

4.9. I premi in natura ottenuti da programmi di fidelizzazione clienti rappresentano un vantaggio in termini di denaro e quindi vanno tassati. Soggetta a tassazione è l'azienda del cliente. Armacell passerà agli uffici di finanza le informazioni richieste.

5. Aggiornamento dei dati dell'azienda del cliente

L'azienda del cliente si impegna a comunicare spontaneamente qualsiasi cambiamento nei dati necessari per il login. Se l'azienda del cliente non adempie a questo impegno, Armacell può negarle l'accesso al suo account e quindi anche la possibilità di riscossione dei punti finché non ha luogo l'aggiornamento.

6. Disdetta, esclusione dal sistema a premi

6.1 L'azienda del cliente può in qualsiasi momento disdire in via ordinaria per iscritto la partecipazione al sistema a premi; la ditta Armacell Enterprise GmbH & Co. KG, nella sua disdetta ordinaria scritta, deve rispettare un termine di preavviso di due settimane per la fine del mese. Rimane saldo il diritto di entrambe le parti di disdire in via straordinaria il contratto per motivi importanti.

6.2 In caso di disdetta ordinaria da parte dell'azienda del cliente o da parte di Armacell, l'azienda del cliente può riscuotere ancora i punti accumulati sul suo account fino a sei mesi dalla ricezione della disdetta. Dopo tale termine, i punti ancora disponibili sull'account scadono. Rimane salva l'eventuale scadenza anticipata dei punti. Non sussistono altri diritti.

6.3 Armacell si riserva il diritto di escludere per iscritto con effetto immediato l'azienda del cliente e/o i suoi dipendenti dalla partecipazione al sistema a premi in caso di gravi violazioni contro le condizioni di partecipazione. Si considera grave violazione contro le condizioni di partecipazione ad es. quando l'azienda del cliente

  • esegue il login al sistema a premi nonostante non sia autorizzata a partecipare (vedi .3),
  • comunica dati falsi al momento del login al sistema a premi o dell'aggiornamento dei suoi dati (vedi 1.4, 5.),
  • viola il punto 3.
In caso di esclusione dal sistema a premi per i motivi di cui sopra, i punti accumulati sull'account di raccolta punti dell'azienda del cliente scadono immediatamente alla consegna della disdetta scritta. L'azienda del cliente non può far valere altre rivendicazioni sostitutive.

6.4 Se l'azienda del cliente viene esclusa dal sistema a premi, in caso di login successivo al sistema a premi sarà considerata come non autorizzata.

6.5 Le precedenti regole non toccano eventuali altre rivendicazioni da parte di Armacell contro l'azienda del cliente per violazioni contro le condizioni di partecipazione.

7. Blocco temporaneo di un account

In caso di sospetto motivato che l'account principale e/o l'account secondario dell'azienda del cliente venga usato per violare le condizioni di partecipazione o per commettere reati, Armacell si riserva il diritto di bloccare temporaneamente l'accesso all'account in questione fino al chiarimento della situazione. Durante il periodo di blocco dell'account, il partecipante non può accedere al suo account, in particolare non può accumulare o riscuotere punti. L'azienda del cliente sarà informata del blocco.

8. Chiusura o modifica del sistema a premi e delle condizioni di partecipazione

8.1 Armacell si riserva il diritto di chiudere in tutto o in parte il sistema a premi o di modificarlo, completarlo o sostituirlo con un altro sistema di fidelizzazione clienti con un preavviso adeguato e nel rispetto degli interessi dell'azienda del cliente. In considerazione di ciò, Armacell si riserva anche il diritto di modificare o completare queste condizioni di partecipazione.

8.2 In questi casi sarà pubblicata una comunicazione sul sito web del sistema a premi. Inoltre saranno informate per iscritto le aziende dei clienti. Le modifiche si considerano accettate se l'azienda del cliente non si oppone entro 6 settimane o se continua a usare l'account principale e/o l'account secondario per ottenere punti.
La ditta Armacell farà notare per iscritto queste conseguenze.

8.3 Alla fine del sistema a premi, non si potranno più inserire dati né accreditare punti. I punti già accumulati si devono riscuotere entro sei mesi dalla chiusura del sistema a premi, altrimenti scadranno senza alcun altro compenso.

8.4 Se lo svolgimento del sistema a premi oggetto delle presenti condizioni di partecipazione o di parti di esso risulterà non consentito, Armacell chiuderà immediatamente il sistema a premi, senza alcun preavviso, nel suo complesso o solo nelle parti in questione. In tal caso, l'azienda del cliente non potrà avanzare alcuna rivendicazione nei confronti di Armacell a causa della chiusura del sistema a premi o di sue parti.

9. Garanzia e responsabilità

Per eventuali danni provocati da Armacell o da un suo rappresentante legale ai partecipanti nell'ambito della partecipazione al programma a premi Armacell, la responsabilità sarà illimitata in caso di premeditazione o grave negligenza e se sussiste una garanzia. La responsabilità sarà illimitata, anche nei casi di leggera negligenza, per eventuali lesioni fisiche e rischi per l'incolumità o la salute. In caso di violazione per leggera negligenza di obblighi contrattuali sostanziali (i cosiddetti obblighi cardinali), la responsabilità è limitata ai danni materiali e patrimoniali da ciò causati per un ammontare pari al danno prevedibile, che avviene tipicamente. Si esclude qualsiasi altra responsabilità di risarcimento danni, ad eccezione delle rivendicazioni ai sensi della legge sulla responsabilità sul prodotto.

10. Protezione dei dati

I dati personali forniti per la partecipazione vengono elaborati e usati per gli scopi utili all'esecuzione del programma ai sensi delle disposizioni per la protezione dei dati. Il partecipante dichiara, al più tardi al momento della registrazione in www.armacell-premium.com, di essere d'accordo con la memorizzazione e l'uso dei suoi dati personali, ove ciò risulti necessario per l'esecuzione del programma.

11. Disposizioni finali

11.1 Il rapporto giuridico regolato dalle presenti condizioni di partecipazione è soggetto esclusivamente al Diritto tedesco con esclusione della Convenzione ONU sulla compravendita di merci.

11.2 Il foro competente per tutti gli eventuali litigi relativi al sistema a premi è quello di Münster.

11.3 Nel caso in cui singole clausole delle presenti condizioni siano o diventino in tutto o in parte nulle, ciò non intacca la validità delle altre condizioni. La clausola non valida si considera sostituita da una clausola il cui senso e obiettivo si avvicinino economicamente il più possibile alla clausola non valida. Lo stesso vale per eventuali lacune nel regolamento.